Guia de como comprar conosco
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Passo - seleção de produtos

- Pesquisa usando O BUSCADOR DO SITE
Para uma busca rápida e conveniente, insira no buscador do site o nome, código ou código EAN do produto, ou às vezes basta apenas uma parte dele, como as letras iniciais, e o produto desejado aparecerá na oferta. Se houver outra variação do produto disponível ou uma combinação com outro tipo de produto, uma barra com a oferta será exibida, onde você pode escolher o tipo de produto que mais lhe interessa na oferta apresentada.

- Pesquisa usando O MENU PRINCIPAL DO SITE
Se for mais conveniente para você procurar produtos através do menu do site, você pode fazê-lo através da barra superior do site. Basta clicar em "Todos os produtos", onde o menu principal será exibido e a busca será facilitada. Cada categoria de produto do menu principal tem suas subcategorias, que certamente o levarão ao tipo certo de produto que você está procurando.

- Pesquisa usando o FILTRO DE PARÂMETROS do produto
Para uma seleção mais detalhada de produtos específicos, você pode escolher o filtro "Filtrar produtos" exibido no lado esquerdo da subcategoria acima dos produtos exibidos. Onde você pode refinar sua seleção com base no preço, marca e outros parâmetros correspondentes aos produtos na categoria.
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PASSO - realização da COMPRA e do PEDIDO de produtos
Quando você escolhe o produto, cabe a você decidir se deseja realizar o pedido por telefone, no site ou por comunicação por e-mail.
Procedimento para realizar a compra e o pedido de produtos adicionando-os ao carrinho passo a passo.

- No produto selecionado, verifique o material, a cor e a quantidade antes de adicioná-lo ao carrinho. Se o produto estiver selecionado, pressione o ícone chamado "ADICIONAR AO CARRINHO". Se após esta ação você quiser comprar algo do acessório recomendado ou se o produto estiver em COMPRA PROMOCIONAL, basta adicioná-lo ao carrinho na nova janela exibida.

- Se você já selecionou o produto com os acessórios, basta clicar no ícone "CONTINUAR PARA O CARRINHO", ainda há a possibilidade de voltar e "CONTINUAR COMPRANDO".

- Caso todos os produtos selecionados estejam no carrinho e você queira fazer o pedido, clique no botão "DADOS DE ENTREGA". Se você quiser usar um código de desconto, alterar a quantidade ou excluir um produto, pode fazê-lo diretamente no "CARRINHO DE COMPRAS". Se você quiser adicionar algo ao carrinho, é necessário clicar em "CONTINUAR COMPRANDO".

- Neste passo, você chega à escolha dos dados de faturamento e entrega. Neste passo, é possível adicionar uma nota ao pedido caso queira nos informar sobre algum detalhe relacionado ao pedido.

- O próximo passo é "ENTREGA E PAGAMENTO", onde você escolhe o método de entrega e pagamento. Após escolher os métodos desejados, é necessário se familiarizar com os termos e condições da loja online https://www.knifestock.sk/ e marcar a aceitação.
- Antes do último passo "ENVIAR PEDIDO, COM OBRIGAÇÃO DE PAGAMENTO", pedimos que você verifique cuidadosamente os dados preenchidos, especialmente o número de telefone e e-mail. Se todos os dados estiverem corretos e o campo "Concordo com os termos e condições da empresa" estiver marcado, você pode "ENVIAR PEDIDO".

- Após realizar todos os passos acima, você receberá um e-mail sobre o pedido realizado, que recomendamos verificar novamente.
Se você já comprou conosco e está registrado, faça login com seu e-mail e senha:
No seu perfil, ao clicar no ícone de pessoa no canto superior direito, você pode acompanhar o status dos seus pedidos, reclamações, alerta de preço e outras informações sobre sua conta.